POLÍTICA DE PRIVACIDADE


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    <h1>POLÍTICA DE PRIVACIDADE</h1>
    <h2>Plasma 4th </h2>
    <p>
        Nós, da IBQ Indústrias Químicas S/A também conhecida como ENAEX BRASIL,
        valorizamos profundamente sua privacidade e confiança, e estamos dedicados a
        proteger suas informações pessoais de maneira responsável e ética. Esta política
        tem como objetivo fornecer transparência sobre como coletamos, usamos,
        compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.
        A finalidade desta política é garantir que você compreenda como suas informações
        pessoais são tratadas ao interagir com o site Plasma 4th. Queremos que você saiba
        que suas informações são de extrema importância para nós e que as protegemos
        com o mais alto padrão de segurança e cuidado. Além disso, esta política visa
        assegurar que você tenha controle sobre suas informações e saiba como exercer
        seus direitos de titulares de dados pessoais.
        Reforçamos que estamos comprometidos em respeitar sua privacidade e proteger
        suas informações pessoais. Seguiremos esta política de privacidade em todas as
        interações que tivermos com você, desde a coleta até o uso e compartilhamento de
        informações. Nosso objetivo é estabelecer uma relação de confiança mútua, onde
        você se sinta seguro ao utilizar nossos serviços.
    </p>
    <h3>1. Quais dados nós coletamos?</h3>
    <p>
        No Plasma 4th, são coletados os dados pessoais com o objetivo de proporcionar
        um serviço de qualidade e atender às finalidades dos serviços propostos pelo nosso
        site. Abaixo, detalhamos os tipos de dados pessoais que coletamos e utilizamos:
        <ul>
            <li>
                Dados cadastrais e de identificação: nome completo, CPF, matrícula, área,
                região, endereço, país, unidade de serviço
            </li>
            <li>Dados de comunicação eletrônica: celular, e-mail</li>
            <li>Dados empresariais: razão social, CNPJ, segmento, nome fantasia</li>
        </ul>
    </p>
    <h3>2. Por que é realizado tratamento dos meus dados pessoais?</h3>
    <p>
        O tratamento dos seus dados pessoais é essencial para garantir o funcionamento
        adequado do site Plasma 4th e para oferecer um ambiente integrado que possibilite
        o gerenciamento eficiente das informações de clientes, projetos e usuários. Isso
        envolve a coleta de dados para a criação de cadastros de usuários e a elaboração
        de perfis individuais, de acordo com a atuação ou uso específico do site.
    </p>
    <p>
        Ao realizar o tratamento dos seus dados pessoais, o site Plasma 4th busca
        proporcionar uma experiência personalizada e adaptada às suas necessidades e
        preferências. Isso inclui a organização de informações relevantes para facilitar a sua
        interação com a plataforma, seja para acessar recursos específicos, participar de
        projetos ou manter-se atualizado sobre novidades e eventos.
    </p>
    <p>
        Os dados coletados são utilizados principalmente na criação de cadastros e perfis
        específicos de acesso disponível no site. Estes perfis são categorizados em
        Administradores, Operadores e Clientes.
    </p>
    <h3>3. Como armazenamos seus dados pessoais?</h3>
    <p>
        Para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais,
        implementamos medidas robustas de armazenamento. Todos os dados coletados
        são armazenados em um Banco de Dados seguro hospedado nos servidores locais
        da Enaex Brasil. Estes servidores são mantidos em conformidade com as mais
        rigorosas normas de segurança e proteção de dados, garantindo que suas
        informações estejam protegidas contra acessos não autorizados, perda, uso
        indevido ou divulgação. Além disso, nossa equipe de TI está constantemente
        monitorando e atualizando nossos sistemas para garantir a integridade e a
        confidencialidade dos seus dados.
    </p>
    <h3>4. Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais? </h3>
    <p>
        Seus dados pessoais podem ser compartilhados com as seguintes empresas:
        <ul>
            <li>
                Xbits: Empresa responsável pelo desenvolvimento da Aplicação, que podem
                necessitar acessar seus dados para manutenção, suporte técnico ou
                melhorias na plataforma.
            </li>
            <li>
                Enaex Brasil: Dono da Aplicação e responsável por definir as regras de
                negócio da aplicação. A Enaex Brasil utiliza a ferramenta e é responsável por
                gerenciá-la, o que pode incluir o acesso aos seus dados para fins
                administrativos, operacionais ou de análise.
            </li>
        </ul>
    <p>
        Estes compartilhamentos são realizados estritamente dentro dos limites
        necessários para o bom funcionamento da aplicação e estão sujeitos às
        obrigações de confidencialidade e proteção de dados estabelecidas em
        conformidade com as leis aplicáveis.
    </p>
    </p>
    <h3>5. Como ocorre a eliminação de seus dados pessoais? </h3>
    <p>
        Os dados pessoais seguem as diretrizes estabelecidas no contrato principal de
        prestação de serviços. No entanto, após o término do contrato, caso o
        usuário/cliente deseje solicitar a exclusão imediata de seus dados, pode fazê-lo por
        meio do canal de comunicação disponibilizado ao final da política de privacidade.
        No caso dos usuários que são colaboradores, as regras de exclusão seguem as
        disposições estabelecidas no contrato de trabalho e as exigências legais que a
        empresa deve seguir em termos de privacidade e proteção de dados.

    </p>
    <h3>6. Como protegemos seus dados pessoais?</h3>
    <p>
        Comprometemo-nos a garantir a segurança dos seus dados pessoais por meio da
        implementação de medidas robustas para prevenir perdas, roubos, acessos não
        autorizados, divulgações, alterações e destruições não autorizadas. Para alcançar
        esse objetivo, adotamos diversas tecnologias e práticas de segurança, tais como:

        <ul>
            <li>
                Autenticação JWT (JSON Web Tokens), que assegura a autenticidade das
                requisições e controla o acesso aos dados de forma segura.
            </li>
            <li>
                Criptografia de credenciais utilizando hash SHA-256, o que adiciona uma
                camada adicional de segurança para proteger suas informações
                confidenciais.
            </li>
            <li>
                Utilização do protocolo HTTPS para garantir a comunicação segura entre o
                seu dispositivo e nossos servidores, assegurando a integridade e a
                confidencialidade dos dados transmitidos
            </li>
            <li>
                Armazenamento em banco de dados relacional, proporcionando estrutura e
                controle para garantir a integridade e a consistência dos dados.
            </li>
            <li>
                Banco de dados local protegido por Firewall, que controla e monitora o
                tráfego de entrada e saída dos dados, impedindo acessos não autorizados
                e ataques externos.
            </li>
            <p>
                Além disso, implementamos uma segmentação de acesso e a criação de perfis
                específicos para usuários, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham
                acesso a determinadas informações e funcionalidades da plataforma. Estamos
                sempre nos atualizando e buscando melhorias em nossas práticas de segurança
                para garantir a proteção contínua dos seus dados pessoais.
            </p>
        </ul>
    </p>
    <h3>7. Direito dos Titulares</h3>
    <p>
        Como titular dos dados, você possui o direito de nos solicitar as seguintes
        informações:
    <p>
        I. Confirmação da existência de tratamento de seus dados;<br />
        II. Acesso aos seus dados pessoais; <br />
        III. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<br />
        IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
        tratados em desconformidade; <br />
        V. Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante
        requisição expressa, conforme regulamentação da autoridade nacional,
        respeitando os segredos comercial e industrial; <br />
        VI. Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nos
        casos em que haja base legal para mantê-los;<br />
        VII. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador
        realizou uso compartilhado de dados; <br />
        VIII. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
        consequências da negativa; <br />
        IX. Revogação do consentimento. Por exemplo, se você concordou em receber
        nossos e-mails, mas mudou de ideia, pode revogar seu consentimento. <br />

    </p>
    </p>
    <p>
        Você pode solicitar qualquer um desses itens entrando em contato pelo e-mail:
        <a href="mailto:enaexbrasil.plasma@enaex.com">enaexbrasil.plasma@enaex.com</a>. Analisaremos sua solicitação e retornaremos com
        as informações em até 15 dias, conforme determina a LGPD.
    </p>
    <p>
        Se recebermos uma solicitação sua para exercer qualquer um desses direitos,
        poderemos solicitar que confirme sua identidade antes de agirmos com base em
        sua solicitação. Essa confirmação é necessária para garantir a proteção e
        segurança de seus dados.
    </p>
    <h3>
        8. Direito de fazer uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de
        Dados:
    </h3>
    <p>
        Nós tratamos os seus dados pessoais em estrita conformidade com esta Política de
        Privacidade e em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
        No entanto, caso deseje registrar uma reclamação sobre nossas práticas de
        tratamento de seus dados pessoais ou esteja insatisfeito com a maneira como
        lidamos com suas informações, você tem o direito de submeter uma reclamação à
        autoridade de controle responsável. Você pode fazer isso acessando ao site da
        ANPD. Estamos comprometidos em garantir a transparência e a conformidade em
        relação à proteção de seus dados pessoais.
    </p>
    <h3>9. O site coleta cookies? </h3>
    <p>
        Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo
        quando você visita um site. Eles são usados para rastrear informações sobre sua
        atividade online e personalizar sua experiência de navegação.
        No entanto, é importante esclarecer que nosso site não coleta cookies.
        Respeitamos sua privacidade e adotamos medidas para garantir que sua
        navegação em nosso site seja segura e protegida. Portanto, você pode navegar em
        nosso site sem se preocupar com a coleta de cookies.
    </p>
    <h3>10.Canal de Comunicação e Encarregado de Proteção de Dados Pessoais:</h3>
    <p>
        Para questões relacionadas à proteção de dados e privacidade, nós
        disponibilizamos um canal de comunicação dedicado. Se você tiver dúvidas,
        preocupações ou desejar exercer seus direitos de privacidade, sinta-se à vontade
        para entrar em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: <a href="mailto:enaexbrasil.plasma@enaex.com">enaexbrasil.plasma@enaex.com</a>
    </p>
    <h3>11.Alterações no Aviso de Privacidade</h3>
    <p>
        Nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais é contínuo.
        Periodicamente, revisamos nossa Política de Privacidade para garantir sua
        conformidade e eficácia. Todas as alterações realizadas serão comunicadas por
        meio desta página, assegurando que você esteja sempre informado sobre como
        suas informações são tratadas. Recomendamos que você visite esta página
        regularmente para estar ciente de eventuais mudanças. Se tiver alguma dúvida ou
        preocupação sobre as alterações feitas em nossa Política de Privacidade, não hesite
        em entrar em contato conosco através dos canais fornecidos.
    </p>
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